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Debido al trabajo en elevación, los operadores trabajan con arneses, por lo que es de primera importancia que los uniformes sean resistentes a la presión y no se rompan con facilidad. Sin embargo, ellos también están en contacto directo con los usuarios, ingresando a sus hogares para hacer las instalaciones respectivas. Debido a esto, es fundamental la presentación de cada miembro del equipo, para comunicar la preocupación de la empresa por cada detalle.
Debido a la alta penetración de empresas en el rubro, la vestimenta de los operarios suele calificarse como un elemento distintivo que favorece la elección de los usuarios de contratar o no lo servicios de una determinada empresa. Hablamos del caso de los sistemas de televisión de pago e internet, cuyos trabajadores suelen recorrer grandes distancias a pie y así lucir la marca de su empresa sobre su uniforme. Las personas identifican la calidad de la vestimenta y los lleva a tener preferencia sobre ella para una futura contratación.
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